Eliminar a conta ZK Finance
Esta página serve a app ZK Finance (Android e iOS) e a versão web. Pode pedir a eliminação da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.
Como pedir
- Envie um e-mail para zkinteractiva@gmail.com a partir do e-mail com que entra na conta, com o assunto "Eliminar conta ZK Finance".
- Indique o nome da empresa e se quer eliminar a conta toda ou apenas uma das empresas.
- Confirmamos o pedido por resposta a esse e-mail. Se ainda não tiver exportado, lembramos-lhe que pode exportar os documentos antes da eliminação.
O que é eliminado
- A sua conta de utilizador: nome, e-mail, telefone e palavra-passe.
- As empresas de que é o único proprietário, com os seus clientes, fornecedores, produtos, documentos, despesas, fotografias de recibos, pagamentos e lançamentos.
- As sessões e tokens de acesso em todos os dispositivos.
A eliminação fica concluída no prazo máximo de 30 dias depois da confirmação.
O que pode ser guardado
- As facturas emitidas pela ZK Interactive pela subscrição e os registos de pagamento correspondentes, pelo prazo que a lei fiscal exige.
- Registos de segurança (acessos e erros), até 90 dias.
Se é membro de uma empresa de outro proprietário, a eliminação retira-o dessa empresa. Os documentos dessa empresa pertencem ao proprietário e não são apagados.
Mais informação na Política de Privacidade.